Отзывы

  • 29.08.2017 И..: Выбор действительно хороший, продавец замечательный, очень внимательная девушка. а по поводу руководителя... не зря столько отзывов, тренировки важны, но нельзя это делать так явно при клиенте, не располагает совсем. частые перерывы, сложно подстроиться.

    Здравствуйте И. 
    Благодарим вас за отзыв, нам очень важно получать конструктивную обратную связь по поводу работы и обслуживания магазина, ведь именно благодаря вашим отзывам мы черпаем что-то новое и улучшаем обслуживание клиентов. Да действительно вы правы, в БРЕТЭЛЬЕ имеется шикарный ассортимент выбора и предоставляются для клиента замечательные специалисты различных категорий. Однако, клиент получает данный качественный! "ресурс", а именно качество компетенции сотрудника с определенной квалификация и богатейший ассортимент, только! благодаря собственнику бизнеса/ руководителю проекта. Взращивание навыков в сотруднике для качественной работы с клиентом такие как : внимательность (умение верно слышать клиента) и т.д. достигаются путем ежедневных, а порой, к сожалению, ежечасных тренировок. Так как у каждого сотрудника имеются разные факторы восприятия, К СОЖАЛЕНИЮ! с разной периодичностью! необходимо корректировать их ошибки. Безусловно, мы не можем с вами не согласиться и в том, что было бы замечательно корректировать все эти ошибки после рабочего дня или же в определенный день недели или в определенный день месяца. К великому сожалению и всемирному! опыту и практике обучения, корректировки после рабочего дня, до рабочего дня, в отдельный день недели, месяца ...и даже через час после ошибки, уже не усваиваются.....Руководство Бретэлье делает все возможное, чтобы в магазине работали не продавцы! а квалифицированные стилисты Бретэлье, которые подберут нижнее белье каждому клиенту основываясь на аспектах маммологии, ортопедии, швейно-технологических процессов, текстильного материаловедения и искусства невербального общения. Благодаря этому наши клиенты счастливы и возвращаются за обновками к нам вновь и вновь, оставляя восхищённые отзывы о расторопных и понятливых специалистах и восхитительном изобилии выбора на любой вкус и возраст. 
    С уважением, Ваш личный Бретэлье.

  • 29.08.2017 Игорь Гасс: Добрый вечер! Мы с женой не первый год покупаем белье в данном магазине - очень довольны ассортиментом и качеством продукции, также покупаем белье для ребенка! Никаких нареканий нет - носится не один год. Подобного магазина в нашем городе не встречали.

    Игорь, спасибо большое за ваш отзыв. Мы очень рады что вы довольны нашим ассортиментом и качеством продукции. На данный момент у нас огромное поступление по ул. Дианова 3/1. Будем рады видеть вас ещё

  • 29.08.2017 Катерина Вамиш: Слушайте, вы так многословны и красноречивы в описаниях своего магазина, товара, как то даже видела у вас объявления о найме на работу, где вы тоже во всех красках расписывали должность и магазин....но, что за китайское безвкусное фуфло вы продаете!? Это же ужас просто!

    Катерина, спасибо за похвалу.
    Наши клиенты обладают хорошим вкусом.
    Статистика и успех магазина отображает спрос и любовь клиентов к продукции и не только. Конечно о вкусах не спорят и не исключаем вкусы уникальные. Мы всегда рады конструктивной обратной связи , всегда рады предложениям и особое внимание уделяем просьбам клиентов предоставить определённый продукт под заказ. Каждая заявка обрабатывается и выполняется успешно если данный продукт имеет спрос не менее 17%.
    БРЕТЭЛЬЕ представляет более 36 марок нижнего белья разных производителей и этот перечень мы продолжаем расширять. 
    Присылайте название торговой марки и нужные для вас в этой торовой марки модели с указанием ценового диапазона.
    Ждём от вас конструктивную обратную связь .

  • 09.08.2017 Ольга Карцева-Радоманова: Девочки,милые так как обслуживаете вы своих клиентов не обслуживают ни в одном магазине!!!! Удачи вам мои хорошие и хороших клиентов!!!!

    Ольга, огромное спасибо за ваши теплые слова! Для нашей огранизацией довольный клиент является стимулом для совершенствования и улучшения работы с клиентами.
    Будем рады вас видеть ещё)

  • 09.08.2017 Элина Почекуева: ПРОДОЛЖЕНИЕ ОТЗЫВА НИЖЕ
    Были мы 27 . 05. Боюсь вас огорчить, продавец пришла, примерно только в 12:40. Мы простояли там более полу часа, а в 12:57 она опустила решетку магазина и ушла. Продавец была блондинкой, больше о ней не могу ничего сказать

    Элина Здравствуйте. В опрово-розничном магазине "Бретэлье" закреплён сотрудник с темными волосами. Может вы приходили не в наш магазин? Видеокамеры в магазине подтверждают:
    - 27.05 оптово-розничный магазин "БРЕТЭЛЬЕ" активизировал свою работу с розничным клиентом ранее регламентированного времени.
    Сотрудник магазина, завершив работу с ОПТ-отгрузками проявил личную лояльность:
    в 12.35 произвел подготовку магазина к РОЗНИЧНЫМ продажам, 
    в 12.46 открыл обслуживание для розничного клиента ранее положенного времени,
    в 12.52 был прием первого розничного клиента,
    прием успешно завершен с благодарностью довольного клиента и приобретением нижнего белья. 
    В течение всего дня (27.05) все без исключения посетители магазина становились счастливыми и довольными покупателями.

Оставьте свой отзыв:


Картинка
Введите код с картинки:

Отправить