Отзывы

  • 09.08.2017 Бретэлье: Уважаемые клиенты, компания Бретэлье решила проинформировать о ситуации которая произошла в июне этого года и о мнении наших покупателей и посетителей. Все подробности вы можете узнать перейдя по ссылке https://vk.com/wall-106015910_2480

    Это очень интересно и полезно!

  • 09.08.2017 Элина Почекуева: Пришли сегодня в магазин "Бретэлье" в ТК "Лето". Работает магазин с 13_00. Ровно тогда когда магазин должен был открыться, продавец опустила жалюзи, говоря о своём "плохом самочувствии", хотя видела что клиенты ждут​ открытие. Отвратительное отношение, этого, якобы "продовца-блондинки". Но, мы не очень расстроились, перешли дорогу и нас отлично обслужили в "Корсаже". Но осадок остался.

    Здравствуйте, Элина. 
    Благодарим Вас за отзыв и уведомление.
    По Вашему обращению проведена проверка: 
    - 27.05 оптово-розничный магазин "БРЕТЭЛЬЕ" активизировал свою работу с розничным клиентом ранее регламентированного времени.
    Сотрудник магазина, завершив работу с ОПТ-отгрузками проявил личную лояльность:
    в 12.35 произвел подготовку магазина к РОЗНИЧНЫМ продажам, 
    в 12.46 открыл обслуживание для розничного клиента ранее положенного времени,
    в 12.52 был прием первого розничного клиента,
    прием успешно завершен с благодарностью довольного клиента и приобретением нижнего белья. 
    В течение всего дня (27.05) все без исключения посетители магазина становились счастливыми и довольными покупателями. 
    Элина, уточните пожалуйста дату и время посещения магазина и опишите сотрудника в день Вашего посещения.
    Возможно, Вы в отзыве указали не правильную дату посещения.
    Мы рады получать конструктивную обратную связь от наших посетителей и очень ценим любую жалобу.
    Ведь для нас конструктивная жалоба это подарок, который позволяет совершенствовать и развивать сервис компании.
    Спасибо, с нетерпением ждем Вашего ответа.

  • 09.08.2017 Элина Почекуева: ПРОДОЛЖЕНИЕ ОТЗЫВА НИЖЕ
    Были мы 27 . 05. Боюсь вас огорчить, продавец пришла, примерно только в 12:40. Мы простояли там более полу часа, а в 12:57 она опустила решетку магазина и ушла. Продавец была блондинкой, больше о ней не могу ничего сказать

    Элина Здравствуйте. В опрово-розничном магазине "Бретэлье" закреплён сотрудник с темными волосами. Может вы приходили не в наш магазин? Видеокамеры в магазине подтверждают:
    - 27.05 оптово-розничный магазин "БРЕТЭЛЬЕ" активизировал свою работу с розничным клиентом ранее регламентированного времени.
    Сотрудник магазина, завершив работу с ОПТ-отгрузками проявил личную лояльность:
    в 12.35 произвел подготовку магазина к РОЗНИЧНЫМ продажам, 
    в 12.46 открыл обслуживание для розничного клиента ранее положенного времени,
    в 12.52 был прием первого розничного клиента,
    прием успешно завершен с благодарностью довольного клиента и приобретением нижнего белья. 
    В течение всего дня (27.05) все без исключения посетители магазина становились счастливыми и довольными покупателями.

  • 09.08.2017 Ольга Карцева-Радоманова: Девочки,милые так как обслуживаете вы своих клиентов не обслуживают ни в одном магазине!!!! Удачи вам мои хорошие и хороших клиентов!!!!

    Ольга, огромное спасибо за ваши теплые слова! Для нашей организацией довольный клиент является стимулом для совершенствования и улучшения работы с клиентами.

    Будем рады вас видеть ещё)

  • 07.07.2017 Sonya Korableva: Добрый день! Подбор белья для меня затруднительный процесс. Т.к. занималась длительное время спортом, то имею довольно широкую грудную клетку. Плюс бюстом мать природа не обидела. :-) поэтому выбор бюстгалтера - лотерея, зачастую с печальным итогом ввиде зря потраченных денег, времени и испорченного настроения. То, что предлагают в обычных магазинах на мои параметры - низкокачественное, страшного вида с нелепыми кружевами, что могут носить только люди в возрасте (при всем моем уважении к ним). Такое молодой девушке и одеть стыдно и носить не удобно, про поддержку груди я молчу. Покупка в дорогих магазинах бьет сильно по бюджету, да и разнообразием моделей похвастаться не может. Интернет конечно иногда выручает, но несколько раз очень сильно "пролетала", спортивный топик еще можно взять, а с бюстгалтерами не везло.
    Зайдя в магазин в субботу днем, первое что меня удивило - это разнообразие выбора (когда смотрела страничку данного магазина в вконтакте при слове "изобилище" я улыбалась, думая, что это маркетинговый ход, но там действительно очень, очень много белья). Второе, это очередь из 2-х или трех человек (такого я не припоминаю, т.к. в магазинах сейчас пустовато, тем более был выходной, жара, в магазине, в прнципе не ожидала посетителей). Сотрудник Ксения быстро обслуживала посетителей, внимательно выслушивала и приносила товар, на мой взгляд, очень компетентно и со знанием дела. Когда дошла моя очередь, внимательно меня осмотрев она принесла бюстгалтер, который идеально мне подошел!!!! В данном магазине специалист сам застегивает бюстгалтер и регулирует лямки. Когда я показывала пальцем на модели, специалист мне сразу говорил подойдет или нет. Я была приятно удивлена! В итоге я купила два бюстгалтера, которые мне очень нравятся, красиво смотрятся, идеально сидят. Ушла довольная с покупками.
    Здравствуйте.
    Благодарим за оставленный отзыв.
    Вы сделали доброе дело в помощь многим клиентам которые отчаянно ищут компетентные, профессиональные, порядочные магазины с задачей подбора белья. Мы искренне рады осуществить Ваши желания, рады быть нужными для клиентов жителей г.Омска и гостей нашего города! Мы профессионально прикладываем максимум усилий для содержания в магазинах "БРЕТЭЛЬЕ" нереально огромного ассортимента + максимально профессионально требовательно подходим к обучению сотрудников. С Вами работал бельевой стилист Бретэлье 1 категории Ксения, полностью с Вами солидарны в её компетенциях с сочетании с её внутренней честности и душевности. В коллектив принимаются люди только действительно любящие данный вид деятельности! Мы любим клиента и клиент любит нас! Именно поэтому в наших магазинах всегда много клиентов и возникает очередь. Для тех кто не всегда располагает временем ожидать в порядке живой очереди есть услуга бронирования магазина. Детальные условия на сайте: бретэлье.рф. раздел " новости" либо просто можно пройти по данной ссылке: http://бретэлье.рф/useful-info/k... . Благодарим Вас за рекомендацию нашего магазина своим знакомым и близким! Рады баловать Вас и Ваших близких изобилием выбора и исключительным сервисом в подборе белья.
    Ждем Вас.

Оставьте свой отзыв:


Картинка
Введите код с картинки:

Отправить