Отзывы

  • 17.01.2020 Наталья: Добрый день! Хочу поделиться с Вами впечатлениями от посещения магазина (Торговый комплекс "Лето")
    Записалась, как положено на примерку на 16.01.2020 на время 18-05. В магазин пришла в приподнятом настроении, в предвкушении приятных покупок. Хочу еще заметить, что предварительно в заявке указала свои предпочтения. Дополнительные пожелания сообщила продавцу во время визита. Какого же было мое разочарование, когда продавец стала предлагать мне настойчиво примерить совсем не то, о чем я просила. Создалось устойчивое впечатление, что говорили мы на разных языках. В довершении ко всему продавец мне недвусмысленно намекнула, что на мой тип фигуры в магазине нет желаемого белья. Всем своим видом она показала мне, что особого желания что-либо подобрать не имеет. С таким отношением к своей работе (учитывая специфику товара), лучше бы пойти торговать овощами на рынке. Полное разочарование и отсутствие желания когда либо посетить Ваш магазин еще раз.
    Здравствуйте. Благодарим за отзыв и дублируем ответ в вац-ап.
    В оптово-розничном магазине установлены видео и аудио камеры. При помощи данных систем по вашему обращению проведена проверка.
     
    Нам искренне очень жаль, что по вашей заявке с указанными вами размерами , не смогли подобрать ассортимент.
    Мы максимально сервисно подходим к каждой заявке и подготавливаем ассортимент под задачу/параметры клиента и в некоторых случаях изделия привозим даже под заказ!
    Благодаря услуге предварительная запись вы не только экономите свое время ,НО и МИНИМАЛИЗИРУЕТЕ! РИСКИ остаться без желаемого ассортимента.
    Ведь согласитесь,приходиться часто ходить по магазинам тратя время зря, на поиски нужного фасона и размера!
    В БРЕТЭЛЬЕ!готовят ассортимент заранее! и в некоторых случаях привозят определенный товар и размер даже под заказ! 
    Однако,очень важно в заявке указывать размеры верно,ведь если указан размер не тот каторый вам нужен, то нужный! попросту могут купить до вас.
    Мы всегда напоминаем,если есть сомнения -то воспользоваться бесплатным сервисом позволяющим более точно помочь вам определить размер и форму фигуры 
    (просто присылаете свое фото в полный рост в приталенной одежде вид прямо и сбоку) Вам помогут!
     
    К сожалению! в вашей заявке указаны размеры 48/50 (сорочки) ,а значит подготавливается ассортимент на данный размер L/XL.(!по данным маркам в сорочках)
    Если вам необходимо более свободное ношение в силуэте,то необходимо указывать больший размер 50/52.(XL/2XL)
    Так же,обращаем внимание!,что формы фигуры в одном размере! могут быть разные! и значит модели те-что подходят на одну форму фигуры не подойдёт на другую.
    Согласно вашей заявке и присланных вами фото желаемых моделей сорочек, были предложены согласно заявленного вами размера 48/50 и сообщили,что на широкую грудную клетку учитывая анатомические особенности молочной железы, они не подойдут!
     
    В вашем случае, специалист вам неоднократно сообщил,что размер нужен больший чем заявлен и вам нужно рассмотреть иные формы и материалы сорочек,более свободный крой и плотнее материал!
     
    Так же, заметим!, что девушка искренно! помогала вам и не смотря на все её рекомендации,вы требовали! те модели,что не подойдут по вашей форме фигуры (в чем вы и убедились)
    Несколько раз вам стилист сообщает,что может предложить в размере 52 (XL/2XL) с широкой грудной клеткой на грудь 90АВ, только 2 вида сорочек с V образным вырезом (90АВ размер редкий).
    Вы сообщили, что у вас дома такие уже есть и хотите что то другое, потому что все предлагают такой фасон .
     
    К сожалению, нам очень жаль, что вы не могли принять данную информацию и сотрудник в данном случае совершенно был компетентен и не заслужил издёвок и унижения с вашей стороны.
     
    Нам очень жаль, однако сеть оптово-розничных магазинов "БРЕТЭЛЬЕ" не может вам помочь. Пожалуйста обратитесь в стационарную розничную сеть.
    Благодарим вас за обращение.
  • 07.01.2020 Елена: Перед новым годом решила сделать себе подарок в виде нижнего белья, от своей знакомой мне было известно о существовании Бретелье и о необходимости предварительной записи. Думала что будет сделать это сложно но зайдя на сайт салона увидела что места всегда имеются и даже на этот же день. С помощью Вацап утром я записалась на вечер этого же дня. Посещение магазина по записи оказалось очень удобным, поскольку подбор нижнего белья для меня всегда было не простой задачей. придя в магазин консультант была только со мной. За время моего нахождения в магазине , около 40 минут , девушка которой я объяснила чего бы мне хотелось , сразу же принесла мне на выбор несколько вариантов белья и все были моего размера . При этом она успела мне объяснить на что нужно обращать внимание при выборе нижнего белья. Хочется отметить что консультант мастер своего дела, буквально на глаз определяет необходимый размер форму и т.д. Спасибо вам огромное! нижнее белье отличного качества, выбор огромный.
    Здравствуйте. Благодарим вас за выбор услуги предварительная запись и уделенное время для отзыва.
    Спасибо большое за конструктивный и поэтапный отзыв!Он очень важен и для нас и для других клиентов!
    Вас обслуживал специалист с 13 летним стажем - стилист Бретэлье Щетинина Ульяна. Мы и многие другие клиенты разделяем ваше мнение - очень профессиональный подход.
    Несомненно ждем вас еще!БРЕТЭЛЬЕ - изобилие выбора для вас! 
    Радуйте себя и своих близких! 
    Будьте в белье от БРЕТЭЛЬЕ!
  • 15.12.2019 Эльмира: Очень удобно, записались спо времени мамой, подошли, в очереди стоять не нужно. Бретэлье без проблем подобрала нам то что мы хотели. И мне и маме и даже маленькой доче. Все ушли довольные. Уже несколько лет за нижнем бельем хожу именно в этот магазин, и буду продолжать ходить к Вам. Спасибо вам за вашу работу!!!!
    Здравствуйте. Благодарим вас за выбор услуги предварительная запись и уделенное время для отзыва.
    Так приятно получать семейные отзывы ! Ваши отзывы важны и нам и другим клиентам ! Мы благодарим вас за взаимную любовь !  
    Ждем вас ! БРЕТЭЛЬЕ - изобилие выбора для вас! 
    Радуйте себя и своих близких! 
    Будьте в белье от БРЕТЭЛЬЕ!
  • 16.11.2019 Ирина: Очень понравился магазин!! Правда, долго соображала как туда записаться. Просто надо сесть, и внимательно прочитать первый пост ВКонтакте! Обязательно с комментариями! Там есть пример! Ульяне большое спасибо! Подобрали очень симпатичный купальник (всегда мучаюсь с нестандартной фигурой - верх маленький, низ большой.) Очень быстро подобрали, успела померить 10 разных. Выбирала из 3 моделей вконце. Попутно взяли супер носки (термо) . Ребятишки в коридоре немножко побегали (их даже никто не ругал!). Так что кому не с кем оставить -сильно не переживайте! Взяла ещё деткам кофточек с миньонами и брючки.Трусы мужу. И от Ульяны узнала много нового и интересного! Спасибо большое ей за внимание!
    Здравствуйте. Благодарим вас за выбор услуги предварительная запись и уделенное время для отзыва.
    Отдельно благодарим за подробное описание деталей посещения магазина! мы очень, очень рады что вам , мужу и деткам так у нас понравилось ! 
    Ждем вас ! БРЕТЭЛЬЕ - изобилие выбора для вас! 
    Радуйте себя и своих близких! 
    Будьте в белье от БРЕТЭЛЬЕ!
  • 07.11.2019 Алена: Здравствуйте! Вчера была первый раз в вашем магазине. Продавец - консультант очень грамотно подбирает товар с учетом всех пожеланий. Я выбирала купальник. Так как была первый раз, и конечно же не сразу поняла, как объяснить, что хочется. Продавец объяснила мне как в дальнейшем выбирать нижнее белье. Так как купальник мерится на свое нижнее белье, не обратила внимание, что плавки уж очень сексуальные. Вот теперь сомневаюсь в правильном выборе для своего возраста. В следующий раз буду внимательнее. Спасибо вам за ваш труд!
    Здравствуйте. Благодарим вас за выбор услуги предварительная запись и уделенное время для отзыва. Мы рады , что вам понравился магазин и вы высоко оценили проф.подготовку стилистов Бретэлье.Мы всегда с особой тщательностью подходим к задаче клиента и конечно рассказываем о нюансах и тонкостях подбора белья. Вкусы и предпочтения разные и конечно стилист Бретэлье обязательно в своей работе отталкивается от ваших задач и пожеланий. Сказал и все исполнено! 
    Каждую неделю у нас большое поступление товара , в том числе и купальников. Как говорят :Белья много не бывает!
    и это действительно так ! Различные фасоны и цвета ! Ведь как приятно ...сегодня один купальник, завтра- другой!
    Ждем вас ! БРЕТЭЛЬЕ - изобилие выбора для вас! 
    Радуйте себя и своих близких! 
    Будьте в белье от БРЕТЭЛЬЕ!

Оставьте свой отзыв:


Картинка
Введите код с картинки:

Отправить