Отзывы
- 11.03.2019
Julia Logos:
Я тоже очень надеюсь, что человек, работающий по призванию, не уйдет со своего места. С людьми тяжело работать. Отправим ее в отпуск, а может потом передумает, ради постоянных клиентов))))
Каждый сотрудник компании сам выберает для себя график работ. Её полностью устраивает график. Она подала заявление на Расторжение именно по подбору белья.В нашей компании Щетинина Ульяна, имеет 2 должности:1 - по призванию- стилист Бретэлье категории 1.2 - по долгу "службы"- управляющая оптоворозничной сетью.Деятельность номер 2 у неё получается тоже отлично, но лично она любит (как ни странно) именно работу с клиентом - подбор белья.Многие клиенты пишут в отзывах... У неё аж глаза горят!Жаль... Однако данная ситуация означает, что возможно розничного обслуживания с подбором белья может больше не быть, так как изначально наша компания ориентирована на ОПТ и для розничного клиента мы запускаем интернет магазин.бретэлье.рф. где будет осуществляется продажа белья.Мы надеемся, что все же она изменит решение.
- 08.03.2019
Ольга Карцева-Радоманова:
Добрый день. Сегодня 9 марта 2019 года имея на руках 2 сертификата по 1500р. Я не смогла ими воспользоваться так как "высококвалифицированный бретельках" как себя позиционирует Ульяна выгнала меня из магазина в буквальном смысле чуть ли не на голову опустив мне металлические жалюзи. Причина отказа в моем обслуживании была настолько бональна.я оказалась недостаточно важным клиентом. По мнению Ульяны. Фактически украв у меня 3000р. Меня выгнали из магазина. Сказать что я была в шоке,значит ничего не сказать!!!! Если учесть что в этом магазине я обслуживалась вот уже 4года!!! Когда я спросила могу ли я обменять сертификаты на деньги ее ярости не было предела!!!!! Вот и подумайте теперь девочки стоит ли ходить в это магазин и покупать там сертификаты. А забыла самое главное прочитав на сайте что все время свободно и нет записи я простояла в очереди 40 минут. Меня же и выгнали. Ульяна если вы кричите на всех углах что вы квалифицированный специалист так и ведите себя достойно!!!!Прошу прощения допустила ошибку."высококвалифицированный бретэлье" хотя я думаю от перестановки букв смысл выше изложенного не меняется. С такой наглостью меня ещё никто не обворовывал!!!
Благодарим вас за отзыв.В оптоворозничном магазине установлены видео и аудио камеры. По вашему обращению проведена проверка и компания предоставляет повторно.Нарушений в отказе нет. Свободных мест в момент вашего посещения уже нет и обслужить вас в не очереди невозможно. Отказ совершенно объективен и наличие подарочных сертификатов любой суммы не даёт вам преимущества попасть в магазин в не очереди.Посещая оптоворозничный магазин в часы пометки "свободно" (от записи) вы были не единственным клиентом. Данные часы предусмотрены для всех клиентов без записи и кто первый пришёл тот первым будет.На момент вашего посещения вы были 9 клиентом. Всем клиентам было донесено, что не все смогут попасть на приём так как впереди уже предварительная запись. С вашей стороны поступило возмущение, почему вас сегодня не обслужат при наличии подарочных сертификатов с учётом того, что вы ожидаете уже более 40 мин.Вам неоднократно было донесено, что в не очереди вас обслужить не смогут. Было предложено либо записаться, либо попробовать прийти в другой день.По данным вопросам необходимо обратиться в Тех. Поддержку.Вы проявили агрессию и стали требовать возврата денежных средств за подарочные сертификаты.Не смотря на то, что клиенты которые были на обслуживании согласно очереди, терпели неудобство (теряли время) из за уделения вам внимания и постоянных пояснений, стилист Бретэлье Щетинина Ульяна вам неоднократно доносила, что сертификаты не меняются на денежные средства,сертификат бессрочный и вы вправе его передарить. Пояснили неоднократно, что стилист Бретэлье не предоставляет консультаций по иным вопросам кроме подбора белья. Для консультации иных вопросов вы можете обратиться в Тех. Поддержку. Попросили вести себя корректно так как ваши действия мешают обслуживанию других клиентов. Ещё несколько раз настоятельно просили вас все вопросы адресовать тех. Поддержке и для вашего удобства осуществить предварительную запись в магазин.Вы требовали что бы вас приняли....Стилист Бретэлье, на обслуживание клиентов имеет право закрыть магазин на индивидуальное обслуживание. Ранее об этом вам до носилось неоднократно, однако вы не хотели данность принять и вас попросили покинуть территорию магазина на время обслуживания клиента и ожидать свободного времени.Просмотрев данную ситуацию, подтверждаем отказ в обслуживании в не очереди❗УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ ❗Напоминаем, что клиентский поток в оптоворозничный магазин "БРЕТЭЛЬЕ" очень большой. При посещении оптоворозничного магазина планируйте время заранее либо воспользуйтесь акцией "предварительная запись".По интересующим вопросам пишите❗ в Тех. Поддержку 8-960-985-26-98 Вайбер / Вац Ап круглосуточно.ОЗНАКОМИТСЯ С ПОЛНОЙ ПЕРЕПИСКОЙ ДАННОГО КЛИЕНТА МОЖНО ОТКРЫТО в нашей группе ВК раздел ОТЗЫВЫ https://vk.com/topic-106015910_32574040?offset=100 - 05.03.2019
Юлия Дворянинова:
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв) была у вас 05.03 по предварительной записи. Это очень удобно!!! Девушка, которая со мной работала, всё подобрала очень грамотно, чётко, с полуслова понимала мои желания ! спасибо ей огромное.
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Из за высокого спроса и по многочисленным просьбам клиентов компания "БРЕТЭЛЬЕ" сохранит акцию предварительной записи в оптоворозничный магазин на Апрель месяц !Вас обслуживал стилист Бретэлье 1 категории Щетинина Ульяна. Рады исполнить ваши желания!Ждем вас после реконструкции оптоворозничного магазина!.Будет ещё удобней и ещё лучше! Ждём вас!
- 01.03.2019
Наталья:
Добрый день. Были сегодня в первый раз у вас по предварительной записи. Все очень понравилось. Девушка продавец. Просто прелесть. Все чётко по делу. Спасибо большое.❤❤❤❤
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Вас обслуживал стилист Бретэлье 1категории Щетинина Ульяна. Получаем многочисленные положительные отзывы о ее работе и мы полностью согласны с клиентами. Действительно как Фея искусно владеет знаниями брафиттинга и волшебно дарует людям счастье и красоту. Спасибо, что высоко оценили акцию по предварительной записи на март.Компанией "БРЕТЭЛЬЕ" принято решение ежемесячно проводить акции по предварительной записи.Благодарим вас выбор! Радуйте себя и своих близких! Будьте в белье от "БРЕТЭЛЬЕ"!Ждем вас !
- 28.02.2019
Анна Власова:
Огромное спасибо специалисту магазина за внимание, терпение и профессионализм. Цена+качество порадовали. Было приятно у вас побывать.
Анна, здравствуйте.Благодарим вас за отзыв . Вас обслуживал стилист Бретэлье 1категории Щетинина Ульяна. Специалист с 13 летним стажем. Компания "БРЕТЭЛЬЕ" несмотря на сторонний рост цен оставляет фиксированные цены. Благодарим вас выбор! Радуйте сбебя и своих близких! Будьте в белье от "БРЕТЭЛЬЕ"!Ждем вас !
