Отзывы
- 14.05.2019
Dva Comoda:
работала с нами Ульяна. это было невероятно! Мы, можно сказать, очень взрослые люди, узнали столько нового о белье! Хочу отметить, что "Бретэлье" _ это, конечно, красиво, безусловно, удобно. Но прежде всего это забота о здоровье. И это в прямом смысле, буквально, забота.Вам не впаривают то, что надо продать, чтобы деньги вытащить. Вас, как подарок, упаковывают так, чтобы это было удобно, полезно для вашей груди, спины, и делают это очень красиво. К тому же по очень демократичной цене. Ульяна, вы просто космос! Кстати, после своей первой покупки я выбросила все, что носила раньше. Отдельно хочу сказать, что нужно уважать чужой труд, и принимать правила, которые вам предлагают, или выбирать другой магазин. Огромная вм благодарность, пусть вам всегда сопутствует успех, которого вы так заслуживаете.
Здравствуйте. Благодарим вас за выбор услуги предварительная запись и отзыв. Очень приятно за искренность и добрые слова. Компания "БРЕТЭЛЬЕ" производит подбор белья действительно в первую очередь на основах маммологии и во вторую очередь для радости глаз и души.Спасибо вам большое за понимание к многим деталям. Мы действительно ввели новые услуги с заботой к клиентам и их времени. Услуга " предварительной записи" по душе большинству наших клиентов. Теперь все легко и просто, без много часовых очередей.После реконструкции оптоворозничного магазина белья ещё больше.Очень стараются програмисты побыстрее реализовать запуск и для розничного клиента интернет магазин.бретэлье.рф.Спасибо за отзыв и добродушные пожелания. Ждём вас к нам еще!
- 03.05.2019
Ксения:
Впервые посетили магазин по предварительной записи, удобно знать что нет очереди и можно воспользоваться услугами специалиста в свои законные пол часа. Благодаря консультанту быстро подобрали очень красивые удобные модели! Заряд позитива был обеспечен) очень по делу и приятно! Все понравилось ❤️ Спасибо!
Здравствуйте.Благодарим вас за выбор услуги предварительная запись и оставленный отзыв. Мы искренно рады что сервис максимально удобен для вас и теперь записаться на прием к стилисту Бретэлье Щетининой Ульяне можно просто и легко. Радуйте себя и своих близких!Будьте в белье от БРЕТЭЛЬЕ! ИЗОБИЛИЕ ВЫБОРА ДЛЯ ВАС!
- 23.03.2019
Нина:
Это бред! Разве можно так работать?! А если я не найду себе ничего подходящего,а деньги выложи. Совсем с ума сходите.
Здравствуйте.Благодарим вас за оставленный отзыв. Компанией "БРЕТЭЛЬЕ" для розничного клиента предоставлено две различные услуги: услуга предварительная запись - обслуживание 1 клиент 30 мин БЕЗ ЗАДАТКА с возможным посещением других клиентов в магазине(подробнее о услуги на сайте:бретэлье.рф раздел НОВОСТИ), услуга бронирование времени - минимально обслуживание 1 час 2 клиента БЕЗ ПОСИЩЕНИЯ ДРУГИХ-ПОСТОРОННИХ КЛИЕНТОВ В МАГАЗИН с ЗАДАТКОМ В СУММУ КОТОРОГО ПРЕОБРЕТАЕТСЯ ТОВАР ИЗ ОПТОВОРОЗНИЧНОГО АССОРТИМЕНТА.(подробнее о услуги на сайте:бретэлье.рф раздел НОВОСТИ).Данные услуги пользуются очень большим спросом, данный факт означает правильность и востребованность подобной системы работы. Каждый выбирает ту услугу, что наибольше подходит по требованиям клиента.Ассортимент очень большой,для розничного клиента предоставляется оптовый ассортимент данный факт говорит о невозможности не приобрести покупки. Если у нового клиента есть опасения не найти необходимую позицию, то ставить бронь совсем не обязательно , есть услуга предварительной записи БЕЗ ЗАДАТКА. Все очень просто и легко, без много часовых очередей.
- 12.03.2019
арпо:
Иван Иванов. Пишет Ксения. Хочу поблагодарить всю команду Бретэлье и мастера своего дела - Ульяну - в особенности!
Иван и Ксения, здравствуйте.Благодарим вас за отзыв.Очень благодарны за столь откровенные и искренние пожелания. После реконструкции оптоворозничного магазина будет ещё лучше!Мы стараемся быть больше чем просто магазин белья и с огромной ответственностью относимся к своим обязанностям и с не поддельной искренностью помогаем нашим клиентам. Спасибо, что высоко оценили весь коллектив компании, как говорится и "бойцов невидимого фронта". Очень приятно.Радуйте себя и своих близких!Будьте в бельё от БРЕТЭЛЬЕ!
- 11.03.2019
Julia Logos:
Добрый день Сотрудники и Клиенты! Я с Бретэлье познакомилась случайно более 5 лет назад. И очень этому рада! У меня почти все белье с этого магазина. Все ношу с удовольствием до дыр)) Белье качественное, удобное, красивое. Огромный выбор базового белья, сорочек, халатиков, белья для особого случая и купальников! Года три назад мы с сестрой и мамой не вылазили из магазина - трудно не приобрести, когда все нравится! Консультанты умеют предлагать именно то что ты хочешь и подбирать комплекты по фигуре! Сейчас в магазине происходят перемены. Несколько непривычна работа по записи. Но она очень удобна! Ты ведь не за булочкой забегаешь! Надо время и консультанту, чтобы понять что Вам подойдет и Вам, чтобы почувствовать, в чем комфортно. Там всегда много народу. Сложно работать и клиенту не удобно, когда пыхтят в ожидании люди. Из-за этого и рождаются конфликты. Возможно запись с оплатой, как то морально не удобна (хотя явно купишь товаров на 2000-5000р., а то и больше), но прийти с подругой, взяв час и спокойно примерять, все что нужно - отличный вариант! Надеюсь, после так сказать реконструкции, все нюансы утресутся. Я советую этот магазин, т.к. фактически проживая теперь в другом городе, приезжая в гости в Омск - прихожу и буду приходить именно в этот бельевой магазин. Приобретя вещи здесь, я уверена, что буду их носить! P/S. Ульяна отличный специалист, просто все время в запарке! Ей нужны помощницы, так же серьезно относящиеся к работе. Были же еще хорошие девочки, куда делись?))
Здравствуйте. Благодарим вас за развёрнутый и конструктивный отзыв.Для удобства наших клиентов компания "БРЕТЭЛЬЕ" создала 2 удобные услуги во избежания очереди.1- услугу "бронирование времени в магазин" на 1 час и более с внесением задатка на сумму которого они приобретают товар, распределяя сумму задатка на всех участников брони(подробнее о услуге на сайте :бретэлье.рф раздел НОВОСТИ).2- услугу "предварительная запись" без задатка❗, с посещением 1клиент 30 мин.(подробнее о услуге на сайте :бретэлье.рф раздел НОВОСТИ)Однако! мы были весьма удивлены, что есть 11% клиентов которым легче и удобней ожидать в очереди. И недавние конфликты это подчёркивают.Клиенты которые были по записи, по сложившимся обстоятельствам от агрессии клиентов которые хотят попасть в не очереди, испытали огромные неудобства.В последствии недавних событий есть одна удручающая новость , стилист Щетинина Ульяна подала заявление на Расторжение деятельности по услугам подбора белья.Её обожают 97% клиентов. Для многих её уход, будет означать огромную проблему, даже не побоимся слова, горе. Для многих её работа с ними это счастье семьи, это возвращение молодости и возвращение здоровья. В нашей оптоворозничной сети у ОПТ клиентов /стационарные розничные магазины, продавцов консультантов ооочень много более 2000 сотрудников - НЕ ОДИН НЕ ЛЮБИТ ИСКРЕННО! ПОДБОР БЕЛЬЯ, НЕ ОДИН НЕ СО ПЕРЕЖИВАЕТ КЛИЕНТУ, НЕ ОДИН НЕ ИМЕЕТ ЖЕЛАНИЕ РАСШИРЯТЬ ЗНАНИЯ! К ОГРОМНОМУ СОЖАЛЕНИЮ.Факт наших слов очевиден, именно поэтому к ней в оптоворозничный магазин такая очередь. Она действительно любит и ооочень ответственно-профессионально относится к клиентам. Про таких как она говорят - Дар от Бога !Региональная компания "БРЕТЭЛЬЕ" прилагает все усилия, что бы её вернуть.Ранее действительно в оптоворозничном магазине были закреплены продавцы консультанты с начальными знаниями стилиста Бретэлье. Каждый продавец проходит интенсивное многоступенчатое обучение и только 30% могут соответствовать статусу стилист Бретэлье.(на сайте :бретэлье.рф раздел НОВОСТИ есть статья "курсы стилиста Бретэлье")Вы очень точно правильно подметили и пожелали в помощники к Ульяне такую же с серьёзным отношением к работе.... Их нет!Есть очень похожие например : Алина Гизатуллина (брафиттлер с образованием из Англии), компания "Бра шоп". Пожалуй на этом все.. (((Однако можно сравнить их деятельность с отличительной узкой направленностью и конечно огромное желание работать с другим ценовым диапазоном цен который многим клиентам не приемлим.Компания "БРЕТЭЛЬЕ" РАСШИРЯЕТ свой ШТАТ сотрудников в НАПРАВЛЕНИЯХ ОПТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ и ИНТЕРНЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ .Компания "БРЕТЭЛЬЕ" для СВОЕЙ СЕТИ В МАГАЗИНЫ ЖИВОГО ПОСЕЩЕНИЯ (не виртуального) не расширяет штат сотрудников в категории продавец по подбору белья на должность стилиста Бретэлье, по причинам не рентабельности вложенных средств в обучение. ОДНАКО! стационарная РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ НАШИХ ОПТОВИКОВ предлагает должность продавец и продавец - консультант.Параллельно вместе с этим в данных магазинах нет очереди и многие клиенты посещая наш магазин сообщают, что не смогли в данных магазинах подобрать бельё, хотя за частную мы знаем о наличии аналогичного товара в данных магазинах так как наша компания отгружает им продукцию.Нам очень жаль, что из за не компетентности продавцов и нежелания /нелюбви к выбранному делу розничные магазины терпят колоссальные убытки.В компанией "БРЕТЭЛЬЕ" принято решение, за оптоворозничным магазином закрепить имено стилиста Бретэлье 1 категории Щетинину Ульяну.За её 14 летний стаж работы она завоевала сердца многих клиентов по г. Омск, России и странам ближнего зарубежья и завоевала сердце компании "БРЕТЭЛЬЕ".Мы очень надеемся, что она переменит свое решение, вспоминая скольким клиентам она смогла помочь и что один, два клиента которые захотели что бы их приняли ВНЕ очереди со скандалом, не стоят таких решений.Благодарим вас ещё раз за конструктивный отзыв.По многочисленным просьбам клиентов компания "БРЕТЭЛЬЕ" с 12 марта 2019г переходит на обслуживание розничного клиента только по предварительной записи без задатка либо по забронированному времени.Всё легко и просто без многочасовых очередей!Ждём вас!