Отзывы

  • 23.01.2018 Юлия Сафронова: Наконец-то добралась до вашего магазина. Не понимаю почему все так жалуются на время ожидания - не хочешь ждать, забронируй заранее. А так очень понравился и ассортимент, и консультант - все очень живенько, с моим размером сложности и обычно один вариант сложно подобрать, а тут есть из чего выбрать. Теперь только к вам.
    Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и Благодарим за понимание!
    Специфика Оптоворозничного магазина с профессиональным бельевым стайлингом предполагает обслуживание по одному человеку согласно очареди и к сожалению многие клиенты( в основном "новенькие" ) удивлены и в недоумении почему очередь.
    С каждым годом клиентов становится все больше и больше и все, без исключения, желают попасть только! к Бретэлье высшей категории Щетининой Ульяне Генадьевне. Мы прелагаем все усилия для распределения потока клиентов и делаем все возможное для ускорения запуска интернет магазина магазин.бретэлье.рф. Весь ассортимент будет размещен в интернет магазине где конечно можно будет приобрести бельё. Услуга брафиттинга будет предоставлятся отдельно либо онлайн/ скайп, либо по записи в профессиональный салон брафиттига.(Сейчас он в стадии ремонта и подготовки)
    Если интернет магазин магазин.бретэлье.рф не урегулирует поток клиентов ( покупка трусиков, колготок, носочков, пижам, сорочек и т.д )
    Мы будем вынуждены прибегнуть к огариничению и обслуживать клиентов только владельцев дискотных карт " БРЕТЭЛЬЕ " по записи.
  • 23.01.2018 Милана: Хочу выразить огромную благодарность магазину бретелье я восторге от такой ,,штучки липучки,, вы мои спасатели как всегда приятно удивили!!!! Теперь я могу носить открытые платья,не боясь что вот вот выскочит лямка ,а так же одеть спокойно спортивный топ и тренироваться без стеснения спасибо что Вы есть!!!! Всех Вам благ,успехов и процветания
    Милана, спасибо большое за столь лестный отзыв. Для нас главная задача удовлетворить все потребности и желания клиента.
    Мы искренно любим свою работу и мы рады что вы остались довольны обслуживанием, и большим выбором!
    Так же хотим проинформировать, что в честь наступающих праздников у нас идет поступление новой коллекции по низким ценам!
    Скоро запустится интернет магазин "БРЕТЭЛЬЕ- ОНЛАЙН" магазин.бретэлье.рф / shop.bretelie.ru. Сейчас он уже доступен на тестовой платформе.
    Хорошего настроения и ждем Вас в наших магазинах!
  • 23.12.2017 Татьяна: Приехали в магазин на Дианова: девушка-консультант принимала товар, попросила подождать 15-20 минут, ждали пол часа в итоге девушка повела себя отвратительно, кричала и хамила. В итоге сказала приходить через два часа. Ехали специально из нефтяников, настроение испорчено.
    Здравствуйте. 
    В Оптово-розничном магазине " БРЕТЭЛЬЕ " всегда очень большой поток клиентов, а в преддверии праздников создаётся гипер поток клиентов и очередь/ " пробка" явление очевидное. 
    Администрацией магазина принято решение впускать для обслуживания клиентов группами по несколько человек. Оповещая инфо.табличкой о времени ожидания других клиентов ( перерыв с указанием времени). Указать точное время ожидание технически невозможно только ориентировочно, т.к время для подбора белья различно от задач клиента. В инфо табличке так же указанно : НЕ ОТВЛЕКАТЬ! Даже если только спросить! 
     
    Сотрудник магазина неоднократно отвечал ожидающим на многочисленные вопросы и просил не отвлекать. 
    Ответ сотрудника корректен и верен, цитируем: 
    Ответ сотрудника после многочисленных вопросов: 
    Девочки пожалуйста не отвлекайте! Технически не возможно сказать сколько ещё потребуется времени! Все вопросы в порядке живой очереди! Я физически не могу обслуживать клиентов и вам перекрикивать за витражом и роль ставней ответы. Чем больше вы отвлекаете, тем больше будет времени ожидания! 
    Если вы хотите получить изобилие выбора,качественный подбор белья с хорошими ценами то ожидайте! 
    Если по каким-либо причинам у вас нет возможности ожидать, то напротив есть розничные магазин " Корсаж". 
    Больше я не могу вам ни чем помочь! Не отвлекайте!!! Я сбиваюсь и могу собрать клиенту неверные позиции и это увеличит ожидание! 
    Вопрос клиента: 
    " Вы скажите сколько ждать ориентировочно?" 
    Сотрудник отвечает: 
    " Вы меня не слышите и не хотите слышать! Я не могу сказать, это невозможно! 10, 15, 20 мин! От задачи клиентов! Может и 2 часа! Не отвлекайте! Я не могу вам предоставить иной информации! Ожидайте! 
     
    Уважаемые клиенты, планируйте своё время, поток клиентов ооочень большой, все хотят попасть к нам, давайте уважительно относится к друг другу ( клиент к клиенту и клиент к сотрудникам магазина) и не переходить на оскорбления. 
    Мы каждому клиенту предлагаем изобилиЩЕЕ ассортимента и качественный подбор белья! 
    Ждём вас!
  • 18.12.2017 kolomee98: Пообещала себе, что обязательно вернусь из отпуска и напишу отзыв. Купила себе купальник в этом замечательном магазине, консультант сразу поняла, что я конкретно хочу. Купальник просто офффигеный все 11 дней купалась в нем в море, ему абсолютно ничего не сделалось, он как будто новый, ткань просто супер, нигде ничего не порвалось. Видно, что очень качественный. Я осталась очень довольной, обязательно приду туда еще. Выбор такой большой. Я нигде не видела такого большого выбора. Обслуживание высший пилотаж. Я просто влюблена в этот купальник, хотя когда выбирала, там мне столько классных предложили, я бы все скупила. Я все рекомендую этот магазин. Рекомендую, рекомендую и ещё раз рекомендую этот магазин)
    Здравствуйте. Мы очень рады что вам понравился данный купальник и что вы высоко оценили высокий уровень компетентности, быстроты и профессиональную работу в бельевом стайлинге Стилиста-Бретэлье высшей категории.
    В нашем магазине имеется более 5000 различных сертифицированных товаров, которые будут вам служить верой правдой очень долгое время! Поэтому будем рады видеть вас в нашем магазине))
    Так же хотим проинформировать, что в честь нового года у нас идет поступление новой коллекции по низким ценам!
    Скоро запустится интернет магазин "БРЕТЭЛЬЕ- ОНЛАЙН" магазин.бретэлье.рф / shop.bretelie.ru. Сейчас он уже доступен на тестовой платформе.
    Хорошего настроения и с наступающим новым годом!!!
  • 14.12.2017 alinakopilova93: Мне очень понравился этот магазин, выбор в нем просто огромный. Мне нужно было купить купальник и комплект белья к отпуску. Я была просто ошеломлена выбором в этом магазине. Консультант с первых же слов поняла, что мне нужно, что я хочу спрятать а что хочу вылечить. Все купальники, которые она мне предлагала, подошли просто идеально. Даже было трудно выбрать, какой мне больше понравился. Комплект белья, подобранный консультантом, очень обрадовал в итоге моего супруга. Я хочу выразить огромную благодарность консультанту этого магазина. Я всем рекомендую этот магазин. Фоточки с отпуска скину позже. Ещё раз спасибо огромное!!!
    Здравствуйте Алина. Благодарим вас за столь лестный отзыв и похвалу нашего Стилиста-Бретэлье высшей категории!
    Для нас главная задача удовлетворить все потребности и желания клиента.
    Мы искренно любим свою работу и мы рады что вы остались довольны обслуживанием, и большим выбором!
    Так же хотим проинформировать, что в честь нового года у нас идет поступление новой коллекции по низким ценам!
    Скоро запустится интернет магазин "БРЕТЭЛЬЕ- ОНЛАЙН" магазин.бретэлье.рф / shop.bretelie.ru. Сейчас он уже доступен на тестовой платформе.
    Хорошего настроения и ждем Вас в наших магазинах!

Оставьте свой отзыв:


Картинка
Введите код с картинки:

Отправить