Отзывы

  • 24.07.2015 Татьяна: Здравствуйте, команда сети "Бретэлье"!
    Я поехала в ваш магазин (ул. Дианова 3/1, ТК "Лето") по рекомендации подруги.
    Скажу честно - если бы не рекомендация и ваш сайт (который я видела до визита), я навряд ли зашла бы в магазин - буквально заваленный товаром зал - это не моё. И как же я рада, что зашла! Я прошу прощения у милой девушки-бретэлье, я помню, что её зовут Алёна, но могу и ошибаться.
    Широта ассортимента поражает - классическое, романтическое, игривое, нарядное - бельё на любой вкус!
    И в этом многообразии бретэлье ориентируется поразительно быстро и чётко. Человек "увидел" меня - за 30 минут до закрытия мы перемеряли, выбрали и продали-купили целый букет всяких приятностей-красивостей. Всё корректно, с искренним желанием помочь.
    Благодарю мою милую спасительницу и всю команду сети магазинов "Бретэлье"!
    Желаю вам поскорее решить проблему склада и убрать запасы из торгового зала.
    Успехов вам во всём! Новых побед!
    Спасибо за отзыв! Носите с удовольствием! Да, вы правы. Так как "Бретэлье" - оптово-розничный магазин, у нас буквально изобилие нижнего белья и уместить его возможно только на большой площади. В ближайшее время мы реализуем проект по открытию Торгового Дома «Бретэлье». Ждем в гости вас и ваших близких!
  • 01.07.2015 Татьяна: девочки спасибо вам большое,вы волшебницы подобрали мне такую красоту мой купальник был на пляже самый красивый,я счастлива!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Благодарим за отзыв! Мы рады делать вас счастливее.

  • 26.06.2015 Алена: Очень ужасное обслуживание (Гашека 3/3).Продавец полное хамло.Остались ужасные впечатления от вашего магазина.Никому из друзей и знакомых его не посоветую!

    Здравствуйте!
    Спасибо за обратную связь.
    Для четкого понимания ситуации просим вас детально описать произошедшее с указанием даты и примерное время посещения магазина. Причины неприемлемого обслуживания будут устранены. В магазине установлены камеры видеонаблюдения со звуком – мы обязательно проведем проверку данного инцидента и дадим вам обратную связь по ее результатам. 

  • 22.06.2015 милана: Замечательный магазин,приятно зайти. Всегда уйдешь с удачной и правильно подобранной покупкой. Обслуживание на высшем уровне,так держать!!!

    Благодарим за отзыв!

  • 11.06.2015 Татьяна: Купила вчера купальник в магазине на Гашека, домой пришла большой, через пол часа пришла его отдать, и следовательно забрать деньги, молодая ваша продавец сказала что не меняем. На каких основаниях ???если я пришла через пол часа и он не одевался! Номер хозяина не дала. Ужасный магазин, ужасное отношение к покупателям

    Здравствуйте!
    Спасибо за обратную связь.
    По данному обращению была проведена проверка.
    Просмотр видеокамер со звуком, которые установлены в магазине «Бретэлье» показал:
    ✔ купальник был подобран согласно размерному ряду, уникальным особенностям форм фигуры клиента, его четким пожеланиям и рекомендациям;

    ✔ продавец действовал согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…»;

    ✔ камерами в магазине также было зафиксировано обращение продавца к вам с рекомендацией консультационного характера для дополнительного вашего комфорта и удовлетворению ваших пожеланий в подборе верхней части изделия (купальника) - переставить застежку, если это будет вам нужно в дальнейшем  использовании, отталкиваясь от ваших пожеланий, т.е. на ваше усмотрение. С вашей стороны было одобрение и благодарность за красивый подобранный купальник.

    Нам очень жаль, что не всегда советы подруг, о которых вы говорили в магазине, вернувшись расстроенной от них, означает профессиональное виденье с учетом подбора особенностей фигуры и не всегда означает действительность. Разрешите, приведем цитату из фильма «Служебный роман»:
    — Как вам эти сапоги?
    — Ужасные сапоги! Я бы такие не купила!
    — Да, значит, надо брать…
    Мы говорим о том, что вкус и предпочтения у каждого свои, и, руководствуясь вашим предпочтениям цвета, фасона и размера, мы выполняли ваши желания в подборе изделия. У вас хороший вкус и вы выбрали красивый лаконичный корректирующий вариативный купальник. Который, благодаря крою верхней части изделия, формирует шикарное декольте, даже если до этого были у клиента сложности с выполнением этой задачи. Вам действительно очень идет этот вид и форма купальника .
    Мы благодарим вас за обращение и рады, что вы теперь смогли предоставить контактные данные для обратной связи (не можем ответить на обращение без указания контактов: адрес, тел., просим вас так же их указать в книге «Отзывов и предложений» у нас в магазине ул. Гашека 3/3).

    Спасибо!
    Ждем вас в наших магазинах.

    Ваш личный Бретэлье

Оставьте свой отзыв:


Картинка
Введите код с картинки:

Отправить