Отзывы
- 08.08.2017
Элина Почекуева:
Пришли сегодня в магазин "Бретэлье" в ТК "Лето". Работает магазин с 13_00. Ровно тогда когда магазин должен был открыться, продавец опустила жалюзи, говоря о своём "плохом самочувствии", хотя видела что клиенты ждут открытие. Отвратительное отношение, этого, якобы "продовца-блондинки". Но, мы не очень расстроились, перешли дорогу и нас отлично обслужили в "Корсаже". Но осадок остался.
Здравствуйте, Элина.
Благодарим Вас за отзыв и уведомление.
По Вашему обращению проведена проверка:
- 27.05 оптово-розничный магазин "БРЕТЭЛЬЕ" активизировал свою работу с розничным клиентом ранее регламентированного времени.
Сотрудник магазина, завершив работу с ОПТ-отгрузками проявил личную лояльность:
в 12.35 произвел подготовку магазина к РОЗНИЧНЫМ продажам,
в 12.46 открыл обслуживание для розничного клиента ранее положенного времени,
в 12.52 был прием первого розничного клиента,
прием успешно завершен с благодарностью довольного клиента и приобретением нижнего белья.
В течение всего дня (27.05) все без исключения посетители магазина становились счастливыми и довольными покупателями.
Элина, уточните пожалуйста дату и время посещения магазина и опишите сотрудника в день Вашего посещения.
Возможно, Вы в отзыве указали не правильную дату посещения.
Мы рады получать конструктивную обратную связь от наших посетителей и очень ценим любую жалобу.
Ведь для нас конструктивная жалоба это подарок, который позволяет совершенствовать и развивать сервис компании.
Спасибо, с нетерпением ждем Вашего ответа. - 08.08.2017
Бретэлье:
Уважаемые клиенты, компания Бретэлье решила проинформировать о ситуации которая произошла в июне этого года и о мнении наших покупателей и посетителей. Все подробности вы можете узнать перейдя по ссылке https://vk.com/wall-106015910_2480
Это очень интересно и полезно!
- 06.07.2017
Sonya Korableva:
Добрый день! Подбор белья для меня затруднительный процесс. Т.к. занималась длительное время спортом, то имею довольно широкую грудную клетку. Плюс бюстом мать природа не обидела. :-) поэтому выбор бюстгалтера - лотерея, зачастую с печальным итогом ввиде зря потраченных денег, времени и испорченного настроения. То, что предлагают в обычных магазинах на мои параметры - низкокачественное, страшного вида с нелепыми кружевами, что могут носить только люди в возрасте (при всем моем уважении к ним). Такое молодой девушке и одеть стыдно и носить не удобно, про поддержку груди я молчу. Покупка в дорогих магазинах бьет сильно по бюджету, да и разнообразием моделей похвастаться не может. Интернет конечно иногда выручает, но несколько раз очень сильно "пролетала", спортивный топик еще можно взять, а с бюстгалтерами не везло.
Зайдя в магазин в субботу днем, первое что меня удивило - это разнообразие выбора (когда смотрела страничку данного магазина в вконтакте при слове "изобилище" я улыбалась, думая, что это маркетинговый ход, но там действительно очень, очень много белья). Второе, это очередь из 2-х или трех человек (такого я не припоминаю, т.к. в магазинах сейчас пустовато, тем более был выходной, жара, в магазине, в прнципе не ожидала посетителей). Сотрудник Ксения быстро обслуживала посетителей, внимательно выслушивала и приносила товар, на мой взгляд, очень компетентно и со знанием дела. Когда дошла моя очередь, внимательно меня осмотрев она принесла бюстгалтер, который идеально мне подошел!!!! В данном магазине специалист сам застегивает бюстгалтер и регулирует лямки. Когда я показывала пальцем на модели, специалист мне сразу говорил подойдет или нет. Я была приятно удивлена! В итоге я купила два бюстгалтера, которые мне очень нравятся, красиво смотрятся, идеально сидят. Ушла довольная с покупками.Здравствуйте.Благодарим за оставленный отзыв.Вы сделали доброе дело в помощь многим клиентам которые отчаянно ищут компетентные, профессиональные, порядочные магазины с задачей подбора белья. Мы искренне рады осуществить Ваши желания, рады быть нужными для клиентов жителей г.Омска и гостей нашего города! Мы профессионально прикладываем максимум усилий для содержания в магазинах "БРЕТЭЛЬЕ" нереально огромного ассортимента + максимально профессионально требовательно подходим к обучению сотрудников. С Вами работал бельевой стилист Бретэлье 1 категории Ксения, полностью с Вами солидарны в её компетенциях с сочетании с её внутренней честности и душевности. В коллектив принимаются люди только действительно любящие данный вид деятельности! Мы любим клиента и клиент любит нас! Именно поэтому в наших магазинах всегда много клиентов и возникает очередь. Для тех кто не всегда располагает временем ожидать в порядке живой очереди есть услуга бронирования магазина. Детальные условия на сайте: бретэлье.рф. раздел " новости" либо просто можно пройти по данной ссылке: http://бретэлье.рф/useful-info/k... . Благодарим Вас за рекомендацию нашего магазина своим знакомым и близким! Рады баловать Вас и Ваших близких изобилием выбора и исключительным сервисом в подборе белья.Ждем Вас. - 23.04.2017
Мария Филатова:
Была в вашем магазине, в тк Лето, девочки, это был мой восторг! Как давно я не выходила из магазина не просто довольная покупкой, а с пакетиком счастья!)) Со мной работала не продавец консультант, а настоящая фея! Зашла купить пару комплектов, а вышла , естественно, с покупкой, с охапкой хорошего настроения, и однозначно без пары дурацких комплексов )))Безмерно благодарна! Процветайте, растите, и хольте и лелейте своих сотрудников) Спасибо вам! p.s. так хотелось от избытка эмоций с благодарностью обнять консультанта, но постеснялась)))
Спасибо за отзыв .
Прилагаем все усилия взращивая таланты ,работаем только с лучшими .Оооочень тяжёлый курс обучения ,но однако после него остаются бриллианты .
Оооочень много тех кто приходит к нам в компанию не могут стать к сожалению профессиональными Бретэлье.
Бретэлье Ксения Андреевна Сдвижкова молодой специалист и все же в столь юной девченке действительно есть не поддельный,неутомимо жадный интерес к знаниям и в сочетании с её внутренним миром ,человечностью превосходит многих зрелых специалистов .
Компания " БРЕТЭЛЬЕ " придерживается правила " Кто работает ,тот ест !"))
В переводе " Кто профессионально работает ,тот профессионально зарабатывает и деньги ,и отдых ,и успех, и признание !"
Благодарим вас за конструктивный отзыв .
С уважением команда Бретэлье. - 13.04.2017
Кира:
Хочу выразить своё восхищение магазином,сотрудниками,а главное руководителем данного магазина. Огромный выбор,качественный товар,индивидуальный подход к каждому клиенту. Сотрудники очень отзывчивы,настоящие профессионалы своего дела. Огромное Вам спасибо за Ваши старания,за Вашу работу,за то что Вы есть! Очень радует что в нашем городе есть магазин такого уровня. Желаю Вам успехов,благодарных клиентов,развития сети и конечно же единомышленников! Спасибо Вам огромное! Приеду к Вам ещё не раз и буду рекомендовать Ваш магазин знакомым! С уважением, Ваш клиент.
Спасибо вам большое за приятные слова Кира. Мы очень рады что вы остались довольны нашим обслуживанием.
Мы искренно любим свою работу. Всегда будем рады вам.
Так же хотим проинформировать вас, что 10 и 25 апреля у нас будет поступление товара. Пополнение купальников, пикантных сорочек, комплектов + бюстгальтеров A, B, C, D, E, F, G, H, J.
С уважением Команда-Бретэлье.
