Отзывы

  • 12.12.2015 Рита: Отзыв от 12.12.2015г.:

    посмотрела сайт, начиталась положительных отзывов, поехала довольная в ваш магазин, предвкушая, что обязательно себе что-нибудь подберу. приехала на гашека. дверь закрыта, но свет горит. никакого объявления-обращения к покупателям, типа: скоро буду. телефон отключен. стою...начало первого. спустя какое-то время продавец из соседнего магазина сообщила мне, что в магазине приемка товара, и девочки сказали, что будут в 12 или позже........интересно, позже - это во сколько? в итоге спустя полчаса я уехала. так что ни про ассортимент, ни про обходительность девочек-консультантов ничего сказать не могу. но точно могу сказать, что такое отношение мне не понравилось! можно было хотя бы телефон оставить, чтоб мы могли позвонить и узнать, когда придут продавцы. я осталась крайне недовольна, даже не заходя в магазин!

    Отзыв от 13.12.2015г.:

    ну теперь я могу высказать свое мнение по поводу самого магазина, а не его двери. решила-таки дать вам второй шанс и не пожалела) Ксения была на высоте! прекрасно справилась со своей задачей и очень помогла мне в выборе белья. цены очень демократичные, выбор достаточно большой. дисконтная карта и ваше хорошее отношение сгладили первое впечатление. теперь буду посещать ваш магазин. не может не радовать открытие вашего ТД. желаю вам процветания, чтоб и дальше радовали нас хорошим выбором.

    Ответ от 12.12.2015:

    Здравствуйте, Рита.
    Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
    Данный факт неприемлем !!! к сожалению мы с вами столкнулись с человеческим фактором ((( а именно:

    - сотрудник плохо закрепил табличку и данная табличка отклеилась упав под витринную тумбу
    - мобильный телефон был в не зоны действия т.к прием товара осуществляется на складе в цокольном этаже
    - данный телефон 2х симочный ( с неактивными сим картами) и т.к 1 сим карта была занята следовательно на 2ю Вы не смогли дозвониться

    Руководство компании обязательно проведёт планерку по данному неприемлемому факту ещё , ещё раз! и примет меры в отношении сотрудника и его халатности.
    Безусловно руководство компании сделало вывод в отношении своих руководящих обязанностей а именно:
    - контролировать действия сотрудников и учеников обязуется ещё более детально
    - зафиксируем данный номер в отдельный телефон
    - создадим максимальные возможные условия в цокольном этаже т.е на складе для улучшения связи

    Благодарим Вас за столь полезный для развития компании отзыв.
    Пишите нам обязательно. Очень искренне ценим Вашу обратную связь.
    Ещё раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
    Приглашаем Вас к нам в магазин и в знак нашей признательности за проявленную активность дарим нашу 7% карту + подарок \сюрприз!!!
    14.12.15 большое, искушающее поступление товара )))) . Магазин Ждет Вас на открытие 15.12.15 с 10.00 -20.00 и последующие дни работы магазина. Для Вас изобилие нижнего белья ! Надеемся что Вам у нас понравится . С нетерпением ждем от Вас обратной связи по посещению нашего магазина .

    P.S
    к сожалению бывает что не всегда можем ответить на телефонный звонок сразу в связи:
    - высоким потоком покупателей
    - проведением обучения ( длительность обучения различна от 30 мин до целого дня )
    - проведением планерки
    Мы всегда ответим Вам на смс на номер компании в течении 2х мин до 1х суток и на письмо отправленное на эл.почту от 2х мин до 4х рабочих дней.
    Заранее благодарим за понимание .

    --
    С уважением, Щетинина Ульяна Геннадьевна

    E-mail : bretelie@mail.ru
    Первый в г. Омске профессиональный магазин бельевого стайлинга "БРЕТЭЛЬЕ" - к Вашим услугам!

    Ответ от 13.12.2015:
    Спасибо за профессиональный подход, за честность, за ваше время и вашу активность! Мы рады доставлять радость нашим клиентам исполняя и воплощая в жизнь их мечты! Спасибо еще раз!

  • 03.12.2015 Юлия: Присоединяюсь ко всем положительным отзывам девушек, прекрасный магазин, понимаешь это уже по названию, очень креативное и легко запоминающееся! Ассортимент шикарный, порадует даже самых капризных особ. Особенно мне понравилась продавец Татьяна, очень доброжелательная и приветливая девушка, профессионал своего дела, с полуслова поняла, что мне нужно и среди огромного ассортимента быстро и легко нашла именно мои модельки, за что я ей очень признательна! Спасибо Вам огромное!

    Благодарим за положительный отзыв!

  • 24.11.2015 Мария: Девочки с левого берега я вас люблю,спасибо что вы есть!!!!!!!!!!!!!!.Спасибо вашему руководителю что дает нам простым дамам быть самыми красивыми.

    Спасибо, что доверяете нам и даете возможность радовать вас!

  • 24.11.2015 Ольга: Хочу выразить огромную благодарность вашему магазину,мне часто коллега по работе про вас говорила,что там можно купить все что угодно.И это действительно так !!!!!!!!!!!!!!Там столько красоты,что сложно выбрать!!!!!!!!!Девочки консультанты помогли очень здорово при выборе белья,причем ненавязчиво,что очень важно!!!!!!!!!!!!Еще и карту дисконтную дали,рассказали про скидки.Я рада что познакомилась с вашим магазином!!!!!!!!!!

    Здравствуйте!

    Благодарим вас за чудесный отзыв. Приходите к нам снова!

  • 10.11.2015 Наталья: И я хочу оставить свой благодарный отзыв и присоединиться ко всем, кому понравился магазин!) Мне, как девушке, белья хочется всегда много, и разного, и на все случаи жизни). Бретэлье справляется с этими задачами на раз. Выбор огромен, и консультанты мужественно терпят твое занудство при выборе, и предлагают именно то белье, что тебе идет. Думаю, самая главная заслуга в этом именно владелицы магазина, именно с ней мы подбирали мне белье. С одного взгляда на меня она определила размер и тип груди и указала именно на те модели, что будут сидеть на мне наиболее выигрышно! Я очень довольна покупками и обслуживанием! Везде бы были такие продавцы! Удачи вам и процветания!)

    Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и уровень обслуживания!

Оставьте свой отзыв:


Картинка
Введите код с картинки:

Отправить